Bezahlung & Sicherheit
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Die für die Reparatur benötigten Werkzeuge hängen davon ab, wie das Rollen-Gehäuse an der Schale befestigt ist. Wenn das Rollen-Gehäuse mit Schrauben an der Schale befestigt ist, benötigen Sie nur einen Kreuzschlitzschraubendreher, um die Reparatur durchzuführen.
Bei Koffern, bei denen das Rollen-Gehäuse mit Nieten mit der Schale verbunden ist, benötigen Sie eine Bohrmaschine sowie eine Nietpistole mit passenden Nieten. In solchen Fällen empfehlen wir, die Reparatur von einem Fachmann durchführen zu lassen. Bitte wenden Sie sich an unser Serviceteam, um weitere Informationen zu erhalten und um eine Reparaturwerkstatt in Ihrer Nähe zu finden.
Sie sind sich nicht sicher, ob Ihr Koffer mit Nieten oder Schrauben befestigt ist? Lesen Sie hier mehr.
Sollten Sie nicht über das nötige Werkzeug verfügen, um die Reparatur durchzuführen, können Sie das benötigte Werkzeug zu Ihrer Bestellung hinzufügen und es wird zusammen mit den Ersatzteilen geliefert.
Die Garantiebedingungen der meisten Gepäckmarken decken nur Material- und Produktionsfehler ab. Schäden, die durch Dritte wie z.B. Fluggesellschaften oder normale Abnutzung verursacht werden, sind in der Regel nicht durch die Produktgarantie abgedeckt.
In solchen Fällen können Sie jedoch das erforderliche Ersatzteil bei uns bestellen!
Wir arbeiten auch mit vielen Marken bei der Abwicklung von Garantiefällen zusammen. Prüfen Sie die diese Seite, um herauszufinden, für welche Marken wir Ihnen bei Garantieansprüchen helfen können.
Ihr Paket enthält alle von Ihnen bestellten Ersatzteile sowie einen QR-Code, der Sie direkt zu unseren Reparaturanleitungen führt.
Bitte beachten Sie: Ihre Lieferung enthält keine Schrauben. Da die Schrauben, mit denen die Ersatzteile mit der Hülle verbunden sind, in der Regel noch intakt sind, können Sie die Originalschrauben aus Ihrem Koffer wiederverwenden.
Sollten Sie zusätzliche Schrauben oder Reparaturmaterial (z.B. Schraubendreher oder Zangen für die Reparatur von Reißverschlüssen) benötigen, können Sie diese direkt zu Ihrer Bestellung hinzufügen.
Um eine reibungslose und gerade Rollbewegung zu gewährleisten, wird dringend empfohlen, alle Rollen des Koffers zu ersetzen. Dies verhindert mögliche Höhenunterschiede zwischen den Rollen, was zu ungleichmäßigem Rollen oder schnellerem Verschleiß des neuen Koffers führen kann.
Passt dieses Ersatzteil auf meinen Koffer?
Jedes Koffermodell hat seine eigenen Ersatzteile und es gibt keine universell passenden Ersatzteile. Auch wenn viele Ersatzteile identisch aussehen, kann es sein, dass die Form oder die Positionierung der Schrauben nicht zu Ihrem Koffer passt.
Verwenden Sie die Suchleiste unten, um zu überprüfen, ob dieses Teil zu Ihrem Modell passt und profitieren Sie von unserer einzigartigen Passform-Garantie:
Hinweis: Die Prüfung gilt nur für das Originalteil und nicht für alternative Ersatzteile.
Die Wahl der richtigen Rollen-Ausrichtung
Um eine einheitliche Höhe beizubehalten und erhöhten Verschleiß zu vermeiden, wird empfohlen, alle Rollen des Koffers gleichzeitig auszutauschen. Wenn jedoch nur eine Rolle ersetzt werden muss, bieten wir separate Rollen mit zwei Ausrichtungen, die perfekt auf die Schale passen.
Verwenden Sie die Bilder unten, um festzustellen, ob die Rolle Links (L) oder Rechts (R) ersetzt werden muss. Das zweite Bild zeigt den Boden des Koffers, wenn er auf der Rückseite liegt und das Logo nach oben zeigt. Achten Sie auf die Rollen-Ausrichtung in der Produktbeschreibung oben.
Wie wird die Reparatur durchgeführt?
In den meisten Fällen dauert die Reparatur nur wenige Minuten und erfordert einfache Werkzeuge. In unseren Reparaturanleitungen finden Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen, wie Sie die beschädigten Komponenten Ihres Koffers durch die neu bestellten Ersatzteile ersetzen können.
Hinweis: Bei Koffern, bei denen das Rollen-Gehäuse mit Nieten statt mit Schrauben an der Schale befestigt ist, empfehlen wir Ihnen, die Reparatur von einem Fachmann durchführen zu lassen. Lesen Sie hier mehr.
Zur Anleitung
Andere kompatible Rollen für Ihren Koffer
Die unten aufgeführten Ersatzteile passen wahrscheinlich auch für Ihren Koffer. Da es sich nicht um das Original-Ersatzteil für Ihren Koffer handelt, können wir nicht garantieren, dass diese Teile passen.
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